5 maneiras de consolar um amigo sem piorar as coisas

Como confortar um amigo Thinkstock

Quando um amigo está chateado com uma separação recente ou arrasado com a rejeição de um emprego, seu instinto natural é dizer a ele o quão incrível ela é tentar fazê-la se sentir melhor consigo mesma.

Já teve aquele tiro pela culatra em você?



Todos nós temos em algum momento. E novas pesquisas ajudam a esclarecer por quê. Cientistas da Universidade de Waterloo observaram interações entre estudantes de graduação em seis estudos diferentes e descobriram que tentar afirmar positivamente as pessoas que têm uma visão negativa demais de si mesmas só poderia piorar a situação.



“Descobrimos que as pessoas com baixa auto-estima são menos receptivas à resignificação positiva”, diz Denise Marigold, professora assistente da Rennison University na University of Waterloo e pesquisadora-chefe do estudo. 'Eles não querem que lhes digam o quão grandes são, como vão ficar bem ou como o problema deles vai passar e, eventualmente, ficar bem.'

Marigold diz que isso ocorre porque as pessoas com visões negativas de si mesmas veem um feedback desfavorável (perder um emprego, se sair mal em um teste) como prova de que não são dignas de coisas boas.



'As pessoas nessas situações não querem ouvir' você vai encontrar outra pessoa em breve 'ou' essa pessoa é péssima de qualquer maneira 'em relação a um outro ex-significativo, diz Marigold. 'Eles só querem que você simpatize com eles e diga a eles como a situação deles é terrível e como eles merecem estar chateados porque seu relacionamento não deu certo. Eles querem validação negativa. '

A pesquisa também mostrou que essas situações podem ser prejudiciais para você, que está tentando dar o suporte. Pessoas nessa posição se sentem pressionadas a fazer a coisa certa, mas não sabem como fazê-lo. No final, os doadores de apoio também se sentem pior com relação a si mesmos, porque não ajudaram.



Na próxima vez que você se encontrar nessa situação, veja como oferecer suporte:

Não adicione seus dois centavos.
Quando uma pessoa diz que está chateada, não responda com 'você tentou X ou Y?' diz Michael Brustein, psicólogo da cidade de Nova York. 'Você pode se sentir impotente por não ter uma resposta para a situação dela', acrescenta o psicólogo de Manhattan John G. Ryder, 'e como resultado, você pode tentar dar conselhos porque é mais fácil do que ouvir um problema que não tem um solução legal. ' Mas não faça isso. Em vez disso, ofereça empatia pelo que seu amigo está passando, com algo como, 'Eu entendo que é muito difícil.' E o que quer que você faça, evite clichês vazios como 'tudo acontece por uma razão'.

Não faça isso por você.
Abstenha-se de fazer uma analogia com uma situação em que você estava, diz Brustein, como, 'Oh sim, é como quando eu _______.' Isso pode fazer seu amigo sentir que você não está realmente ouvindo e apenas quer falar sobre si mesmo. Em vez disso, use sua experiência pessoal e os sentimentos de que se lembra para ajudar sua amiga a rotular suas emoções. 'Quando você ouve seu amigo dizer' exatamente 'ou' absolutamente ', significa que ele se sentiu ouvido', diz Brustein.

Não negue como ela se sente.
“Certifique-se de que a outra pessoa entenda que tem o direito de sentir o que sente”, diz Ryder. Valide como ela se sente sobre sua situação (e definitivamente não siga o caminho de 'Não é tão ruim assim').

Aprenda a simplesmente estar lá.
'Apenas sentar-se com alguém e dar-lhe permissão para chorar na sua presença pode ser muito mais significativo e útil do que tentar resolver um problema', diz Brustein.

Entenda que ela não é você.
'Tente entender os pontos fortes e fracos da pessoa nessa situação específica', diz Ryder. 'A outra pessoa pode não ter o mesmo conjunto de habilidades que você e não pode resolver o problema da mesma maneira que você faria.' Ao entender de onde vem sua amiga e com o que ela está lidando, você pode começar lentamente a oferecer sugestões sobre como ela pode consertar a situação - se ela pedir um conselho específico, é claro.